答：网络原因或者机器显卡出现问题，建议重新安装显卡驱动。 　　

　　2.“打开游戏客户端失败，如果由此问题而不能进行游戏，请尝试重新安装连连看游戏” 　　

　　答：游戏客户端问题，建议退出房间，重新进入，或者重新下载安装连连看客户程序。 　　

　　3.“由于未知原因与服务器失去联络”

　　答：网络原因，建议玩家换一个游戏服务器登陆。也可能是玩家使用了外挂程序导致系统将其踢出。

　　4.为什么有时候是第一个连完却还总是扣分？

　　答：网络问题，由于网速慢的原因，导致你本地的资料上传不到服务器上，所以你只看到了在你电脑上连完了，而服务器主机接受不到信息。 　　

　　5.“为什么我已经下载了游戏大厅,也下载了连连看这个游戏,但总也连不上游戏大厅,总是说无法连接密码库” 　　

　　答：服务器原因，建议玩家换一个游戏服务器登陆。 　　

　　6.“我打连连看是总会卡住 出现什么切换到 重试让你选择” 　　

　　答：内存或游戏客户端问题，建议玩家狂按切换到或者退出游戏大厅重新进入。
　　7.如何更换登陆服务器？ 　　

　　答：请不要从qq直接进入游戏大厅，通过游戏大厅图标双击进入，在大厅登陆窗口里，有选择服务器。 　　

　　8.游戏地图在哪里？ 　　

　　答：进入游戏座位坐下以后，会弹出游戏窗口，在窗口右方，重列指南针下有道具商店，其中第一个就是地图，切换到相应地图，会有地图的名称显示，点击购买要花费2万游戏币，地图在购买的玩家不离开座位的情况下永久使用。 　　

　　9.如何在游戏中锁桌？ 　　

　　答：进入游戏房间以后，在游戏桌上面有一排字“道具、加入、查找、设置、退出”在设置里有第一个坐下时，设置游戏密码。

　　10.如何加入家族？

　　答：一般来说，游戏家族都有各自的家规，其家族招收成员的条件也各不相同，详情请去http://jz.qq.com/家族一览中查询。 　　

　　11.一些连连专用术语 　　

　　拉黑：把其他玩家拉入黑名单（必须是蓝钻超级玩家才可），使其不能与拉黑人坐到同一张游戏桌上。 　　

　　踩：游戏里是欺负的意思，踩人就是欺负人，被踩就是被欺负；论坛上踩就同顶义，我来踩踩就是我来顶顶。 　　

　　33：就是3V3的意思。 　　

　　埋：就是被多人投掷道具。

　　全无：就是不许使用任何道具，包括重列与指南针的使用。 　　

　　半挂：泛指一边用手打，一边使用外挂的玩家。